La Defensoría porteña cuenta con una guía sobre los derechos de los pasajeros |
El Defensor Alejandro Amor implmentó además la atención de denuncias de los vecinos relacionadas con el transporte y puso en marcha la difusión de una guía para que conozcan cuáles son los derechos que tienen a la hora de trasladarse en sus rutinas por la Ciudad.
Amor remarcó que "Viajar es un derecho y la Defensoría tiene la obligación de dar a conocer a los usuarios cuáles son las obligaciones de las empresas de transporte para que puedan reclamar ante cualquier falta y omisión. La Defensoría estará allí, junto a los vecinos y vecinas que viven y transitan por la Ciudad, para escucharlos y asistirlos en aquellas problemáticas que retrasan sus actividades o no les permiten viajar de forma cómoda".
La guía puede descargarse de la web de la Defensoría porteña.
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