Guia para pasajeros:Viajar es un derecho

La Defensoría porteña cuenta con
una guía sobre los derechos de los pasajeros
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires distribuyó en las estaciones de Retiro, Constitución y Once, repartiendo de forma gratuita la guía de transporte "Viajar es un Derecho".
El Defensor Alejandro Amor implmentó además la atención de denuncias de los vecinos relacionadas con el transporte y puso en marcha la difusión de una guía para que conozcan cuáles son los derechos que tienen a la hora de trasladarse en sus rutinas por la Ciudad.
Amor remarcó que "Viajar es un derecho y la Defensoría tiene la obligación de dar a conocer a los usuarios cuáles son las obligaciones de las empresas de transporte para que puedan reclamar ante cualquier falta y omisión. La Defensoría estará allí, junto a los vecinos y vecinas que viven y transitan por la Ciudad, para escucharlos y asistirlos en aquellas problemáticas que retrasan sus actividades o no les permiten viajar de forma cómoda".
La guía puede descargarse de la web de la Defensoría porteña.

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